Onlineshop-Relaunch mit WooCommerce: Ablauf, Datenübernahme und Go-live ohne Verluste

Ein Onlineshop-Relaunch erneuert Design und Technik eines Shops, der schon verkauft. Das kann im selben System passieren, etwa ein WooCommerce-Shop mit neuem Theme, neuem Checkout und aufgeräumten Plugins, oder mit einem Wechsel des Shopsystems. In beiden Fällen gilt dieselbe Regel: Kunden, Bestellungen und Google-Rankings dürfen beim Umbau nicht verloren gehen. Deshalb entsteht der neue Shop auf einer Kopie, jede alte Adresse bekommt eine Weiterleitung, und der Go-live folgt einem Plan, der auch die Bestellungen der letzten Stunden mitnimmt.

Zur Einordnung: Ich bin WooCommerce-Entwickler, dieser Text zeigt den Relaunch aus Sicht von WooCommerce. Einzelne Bausteine stehen in meinen Projekten auf dieser Website, etwa die Anbindung der Warenwirtschaft Bexio im Shop der Dronesolutions AG oder das Weiterleitungs-Management und die Fehlerüberwachung im Shop von QChefsDental. Wenn Sie von WooCommerce zu Shopify wechseln wollen, hilft Ihnen der Ratgeber Von WooCommerce zu Shopify umziehen und zurück weiter.

Woran Sie merken, dass ein Relaunch fällig ist

• Das Theme bekommt keine Updates mehr, oder jede neue WooCommerce-Version bringt Darstellungsfehler.
• Der Server läuft auf einer PHP-Version, die WooCommerce nicht mehr empfiehlt.
• Die Bestellungen liegen noch im alten Speicher von WordPress statt in den eigenen Bestelltabellen (HPOS).
• Der Checkout stammt aus der Zeit vor den Checkout-Blöcken, und neue Zahlungsarten hängen an Zusatz-Plugins.
• Auf dem Handy ist der Shop langsam oder unübersichtlich.
• Für jede Kleinigkeit gibt es ein eigenes Plugin, und niemand weiß mehr genau, welches wofür da ist.

Ein Punkt allein ist noch kein Grund für einen Relaunch. Neue Farben, Bilder oder Texte bekommt ein Shop auch im laufenden Betrieb. Treffen drei oder mehr Punkte zu, lohnt es sich, alles in einem Projekt zu erneuern, statt Stück für Stück zu flicken.

Relaunch im selben System oder Wechsel des Shopsystems?

Ihre Lage	Was das für den Relaunch heißt
Ihr Shop läuft auf WooCommerce, Design und Technik sind veraltet	Relaunch im selben System. Produkte, Kunden, Passwörter und Bestellungen bleiben in der Datenbank, neu werden Theme, Checkout und Plugins.
Ihr Shop läuft auf Shopware, Gambio, JTL-Shop oder Shopify und soll zu WooCommerce	Systemwechsel. Produkte, Kunden und Bestellungen werden exportiert und importiert, und fast jede Adresse ändert sich.
Ihr Shop läuft auf WooCommerce und soll zu Shopify	Systemwechsel in die andere Richtung. Was dabei mitkommt, steht im Ratgeber zum Umzug.
Nur Gestaltung und Texte sollen neu	Ein Redesign im laufenden Shop, kein Relaunch.

Was in einem WooCommerce-Shop technisch erneuert wird

Bei einem Relaunch im selben System bleiben die Daten, aber vieles darunter wird ausgetauscht. Diese vier Punkte gehören auf jede Liste.

Bestellungen auf HPOS umstellen

Seit WooCommerce 8.2 speichern neu installierte Shops ihre Bestellungen in eigenen Tabellen, dem High-Performance Order Storage (HPOS). Ältere Shops müssen selbst umstellen, so beschreibt es die Dokumentation von WooCommerce. Der Relaunch ist ein guter Zeitpunkt dafür, weil ohnehin jedes Plugin geprüft wird. Wie die Umstellung abläuft und wie Sie zurückkommen, falls ein Plugin nicht mitspielt, steht im Ratgeber WooCommerce auf HPOS umstellen.

Checkout-Blöcke statt alter Checkout-Seite

Shops, die nach WooCommerce 8.3 im November 2023 entstanden sind, nutzen laut WooCommerce von Anfang an die Warenkorb- und Checkout-Blöcke. Ältere Shops haben meist noch die klassische Checkout-Seite. Der Wechsel lohnt sich beim Relaunch, aber nur, wenn alle Zahlungsarten, das Rechts-Plugin und eigene Felder im neuen Checkout funktionieren. Das prüfen Sie auf der Kopie mit echten Testbestellungen.

PHP und Server

WooCommerce empfiehlt in seinen Serveranforderungen PHP 8.3 oder neuer (getestet bis PHP 8.4), WordPress 6.9 oder neuer sowie MySQL 8.0 oder MariaDB 10.6. Ältere Versionen laufen laut WooCommerce noch, haben aber das Ende ihrer offiziellen Pflege erreicht. Wie schnell eine alte PHP-Version zum Risiko wird, hat die Lücke PHP2Shell im Oktober 2026 gezeigt.

Plugins ausmisten

Ich gehe jedes Plugin einzeln durch: Wird es noch gebraucht, wird es gepflegt, kommt es mit HPOS und dem Block-Checkout klar? Was das neue Theme oder WooCommerce selbst kann, fliegt raus. Jedes Plugin weniger ist ein Update weniger und eine mögliche Sicherheitslücke weniger.

Welche Daten mitkommen und was verloren gehen kann

Bei einem Relaunch im selben WooCommerce bleibt die Datenbank, und mit ihr alles aus dieser Tabelle: Produkte, Kundenkonten mit ihren Passwörtern, Bestellungen, Gutscheine, Bewertungen und Abos. Bei einem Wechsel aus einem anderen System entscheidet das Migrations-Werkzeug, was ankommt:

Daten	Beim Systemwechsel
Produkte und Varianten	per CSV oder Plugin
Kundenkonten	per Plugin
Passwörter	meist neu setzen
Bestellhistorie	nur per Plugin
Gutscheine	neu anlegen
Bewertungen	per Import oder neu
Abos	mit Zahlungsanbieter klären

Bei den Produkten prüfen Sie Variantenmerkmale, Grundpreise und Lieferzeiten einzeln, denn die stehen oft in Plugin-Feldern. Kunden sind in WooCommerce WordPress-Benutzer. Aus einem anderen System kommen Name, E-Mail-Adresse und Anschriften mit, wenn das Werkzeug sie liest. Ob auch die Passwörter mitkommen, hängt am alten System und am Werkzeug. Rechnen Sie damit, dass Kunden ein neues Passwort setzen müssen, und planen Sie die Mail dafür ein.

Die Bestellhistorie braucht beim Wechsel ein Migrations-Plugin. Ohne sie fehlen Kunden die alten Bestellungen in ihrem Konto, und Ihnen fehlt die Grundlage für Retouren und Rechnungskorrekturen. Offene Gutscheincodes sammeln Sie vor dem Go-live, damit sie im neuen Shop wieder funktionieren.

Produktbewertungen sind in WooCommerce Kommentare zum Produkt. Bewertungen aus einem externen Dienst hängen an dessen Einbindung und müssen ins neue Theme. Laufende Abos, etwa mit WooCommerce Subscriptions, buchen über Zahlungsdaten ab, die beim Zahlungsanbieter liegen. Im selben System bleiben sie unberührt, solange Zahlungs-Plugin und Konto gleich bleiben. Vor einem Systemwechsel klären Sie das mit dem Zahlungsanbieter.

Produkt- und Kategorie-Adressen weiterleiten

Jede Produkt- und Kategorieseite hat eine Adresse, die Google kennt und die in Links, Preisvergleichen und alten Newslettern steht. WooCommerce baut diese Adressen aus einer Basis, die Sie in WordPress unter Einstellungen, Permalinks festlegen, zum Beispiel /produkt/name/. Ändert sich beim Relaunch diese Basis, die Kategorie-Struktur oder das Shopsystem, ändert sich jede dieser Adressen.

Jede alte Adresse bekommt deshalb eine 301-Weiterleitung auf die passende neue Seite: Produkt auf Produkt, Kategorie auf Kategorie, nie alles auf die Startseite. Laut Google kosten 301-Weiterleitungen keinen PageRank und sollten so lange wie möglich bestehen bleiben, in der Regel mindestens ein Jahr. Bei mittelgroßen Websites kann es ein paar Wochen oder länger dauern, bis Google die neuen Adressen statt der alten zeigt.

Die Liste der alten Adressen ziehen Sie aus der Sitemap, aus der Search Console und, wenn vorhanden, aus den Server-Protokollen. Denken Sie auch an Produktbilder, die über die Bildersuche Besucher bringen, und an verlinkte Adressen mit Filtern. Wie die Weiterleitungsliste Schritt für Schritt entsteht, zeigt der Ratgeber zum Umzug zwischen WooCommerce und Shopify. Der Ablauf gilt für jeden Systemwechsel.

Deutsche Pflichten im neuen Shop neu prüfen

Ein neues Theme oder ein neuer Checkout kann Pflichtangaben verschwinden lassen, ohne dass es jemand merkt. Prüfen Sie auf der Kopie:

• Grundpreise, Lieferzeiten und Steuerhinweise an den Produkten und im Warenkorb. In WooCommerce kommen sie meist aus Germanized oder German Market, und ihre Darstellung hängt am Theme.
• Die Beschriftung des Bestellknopfs: „zahlungspflichtig bestellen“ oder eine ebenso eindeutige Formulierung, so verlangt es § 312j BGB.
• Den Widerrufsbutton, Pflicht seit dem 19. Juni 2026 für jeden Shop, der an Verbraucher verkauft. Wie Sie ihn einrichten und testen, steht im Ratgeber Widerrufsbutton in WooCommerce.
• Rechtstexte, Datenschutzerklärung und Cookie-Banner, besonders wenn neue Dienste wie Express-Zahlungen oder neues Tracking dazukommen.
• Die Barrierefreiheit: Seit dem 28. Juni 2025 gilt für Shops, die an Verbraucher verkaufen, das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz. Was es verlangt, steht im Ratgeber Barrierefreiheit im Online-Shop.

Ein Relaunch ist ein guter Zeitpunkt, das alles einmal sauber zu machen, weil ohnehin jede Seite neu gebaut und getestet wird.

Schnittstellen und Messung umziehen

Ein Shop arbeitet selten allein. Vor dem Relaunch schreibe ich jede Verbindung nach außen auf, denn jede einzelne kann am Tag des Go-live ausfallen:

• Warenwirtschaft und Buchhaltung. Bestände, Bestellungen und Rechnungen laufen über eine Schnittstelle, bei der Dronesolutions AG zum Beispiel über Bexio. Welche Systeme sich wie anbinden lassen, steht im Ratgeber WooCommerce mit Warenwirtschaft verbinden.
• Zahlungsanbieter. Ein neuer Checkout oder eine neue Domain bedeutet oft neue Webhook-Adressen beim Anbieter. Fehlen sie, können Bestellungen auf „Zahlung ausstehend“ hängen bleiben, obwohl der Kunde bezahlt hat.
• Versand. Etikettendruck und Sendungsverfolgung, wie der DHL-Etikettendruck im Shop von Backmers Leberkäs, müssen im neuen Shop wieder an der richtigen Stelle sitzen.
• Produkt-Feeds. Für Google Merchant Center und Preisvergleiche bleiben Feed-Adresse und Produkt-IDs möglichst gleich.
• Messung. Kaufereignisse in GA4 und Conversions in Google Ads müssen ab der ersten Bestellung im neuen Shop laufen. Sonst fehlen die Verkäufe in den Berichten, und automatische Gebotsstrategien arbeiten mit falschen Zahlen weiter.

Go-live ohne verlorene Bestellungen

Der heikelste Moment ist das Umschalten. Der alte Shop verkauft weiter, während der neue auf der Kopie entsteht, und jede Bestellung aus dieser Zeit steht nur in der Live-Datenbank. Spielen Sie deshalb nie die komplette Datenbank der Kopie über den Live-Shop. Damit wären alle Bestellungen und neuen Kundenkonten seit dem Kopieren weg.

So gehe ich beim Umschalten vor:

1. Auf einer gesperrten Kopie bauen. Die Kopie hat ein Passwort und ist für Suchmaschinen gesperrt. Dort entstehen Theme, Checkout und Einstellungen.
2. Im selben WooCommerce nur Dateien und Einstellungen übertragen. Theme und Plugins ziehen als Dateien um, Einstellungen und Seiten per Export oder von Hand. Die Datenbank mit Produkten, Kunden und Bestellungen bleibt die des Live-Shops.
3. Beim Systemwechsel zweimal importieren. Der erste Import landet auf der Kopie, damit alles getestet werden kann. Am Tag des Go-live folgt ein kurzer Bestellstopp zu einer ruhigen Uhrzeit, dann der Nachimport aller Bestellungen und Kunden seit dem ersten Export.
4. Mit jeder Zahlungsart testen. Je eine Testbestellung pro Zahlungsart, einmal mit Gutschein, einmal mit Rückerstattung. Dabei prüfe ich, ob Bestellbestätigung und Rechnung ankommen und die Bestellung in der Warenwirtschaft erscheint.
5. Einen Rückweg festlegen. Eine frische Sicherung und der alte Shop, der sich schnell wieder einschalten lässt.
6. Umschalten. Weiterleitungen aktivieren, die Sperre für Suchmaschinen aufheben und die neue Sitemap in der Search Console einreichen.
7. Erreichbar bleiben. Manche Fehler im Checkout zeigen sich erst bei echten Kunden, deshalb plane ich die ersten Tage nach dem Go-live Zeit dafür ein.

Die Punkte zum Abhaken finden Sie in der Go-live-Checkliste.

Die ersten 30 Tage nach dem Go-live

• In der Search Console die nicht gefundenen Adressen (404) in der ersten Woche täglich ansehen, danach wöchentlich, und jede fehlende Weiterleitung nachtragen.
• Die Positionen der wichtigsten Kategorie- und Produktseiten mit denen vor dem Relaunch vergleichen. Schwankungen in den ersten Wochen sind normal.
• Abbrüche im Checkout und fehlgeschlagene Zahlungen im Blick behalten. Die Protokolle finden Sie in WooCommerce unter Status, Protokolle und im Konto des Zahlungsanbieters.
• Die Ladezeit auf dem Handy messen, sobald echte Besucher im Shop sind.
• Kundenanfragen zum Login beachten. Häufen sich Fragen zum Passwort, schicken Sie die Einladung zum neuen Passwort noch einmal.

Was ein Shop-Relaunch kostet und wie lange er dauert

Eine feste Zahl gibt es nicht, weil der Aufwand an wenigen Punkten hängt: wie viele Produkte und Varianten der Shop hat, wie viele Schnittstellen umziehen, wie viele eigene Funktionen neu gebaut werden, ob das Shopsystem wechselt und ob das Design neu entsteht oder ein fertiges Theme angepasst wird. Ein Relaunch im selben WooCommerce ist meist kleiner als ein Systemwechsel, weil die Datenübernahme wegfällt.

Marktspannen mit Quellen für Aufbau und laufenden Betrieb stehen im Ratgeber Was kostet ein WooCommerce-Shop? Für die Dauer gilt dasselbe wie für die Kosten: Nach einer Bestandsaufnahme von Daten, Plugins und Schnittstellen lässt sie sich konkret schätzen, vorher nicht seriös.

Den Shop-Relaunch mit mir planen

Wenn Ihr WooCommerce-Shop neu aufgesetzt werden soll oder Sie zu WooCommerce wechseln wollen, übernehme ich den Relaunch: Bestandsaufnahme, Umbau auf einer Kopie, Datenübernahme, Weiterleitungen und den Go-live mit Nachimport. Was ich als WooCommerce-Entwickler sonst für Shops mache, steht auf der Leistungsseite. Für Websites ohne Shop gibt es den Website-Relaunch mit WordPress, und wer selbst plant, findet die Schritte in der Relaunch-Checkliste.

Häufige Fragen

Was ist ein Onlineshop-Relaunch?

Ein Relaunch erneuert Design und Technik eines Shops, der schon verkauft: meist mit neuem Theme, neuem Checkout und aufgeräumten Plugins, manchmal mit einem Wechsel des Shopsystems. Ein Redesign ändert dagegen nur die Gestaltung.

Was kostet ein Onlineshop-Relaunch?

Das hängt an der Zahl der Produkte und Varianten, an den Schnittstellen, an eigenen Funktionen und daran, ob das Shopsystem wechselt. Ein Relaunch im selben WooCommerce ist meist kleiner als ein Systemwechsel, weil die Datenübernahme wegfällt. Marktspannen mit Quellen stehen im Ratgeber zu den Kosten eines WooCommerce-Shops.

Wie lange dauert ein Shop-Relaunch?

Die Dauer hängt an denselben Punkten wie die Kosten: Sortiment, Schnittstellen, eigene Funktionen, Systemwechsel und ob das Design neu entsteht. Seriös schätzen lässt sie sich erst nach einer Bestandsaufnahme von Daten, Plugins und Schnittstellen.

Verliere ich beim Relaunch meine Google-Rankings?

In der Regel nicht dauerhaft, wenn jede alte Adresse per 301 auf die passende neue Seite weitergeleitet wird und Texte, Title und Descriptions mitziehen. Schwankungen in den ersten Wochen sind normal. Google schreibt, dass es bei mittelgroßen Websites ein paar Wochen oder länger dauern kann, bis die neuen Adressen die alten ersetzen.

Kommen die Passwörter meiner Kunden mit?

Bei einem Relaunch im selben WooCommerce ja, denn die Kundenkonten bleiben in der Datenbank. Bei einem Wechsel des Shopsystems hängt es am alten System und am Migrations-Werkzeug. Planen Sie eine Mail ein, mit der Kunden ein neues Passwort setzen können.

Relaunch oder lieber ein neuer Shop?

Ein neuer Shop ohne Übernahme verliert Kundenkonten, Bestellhistorie und Rankings. Ein Relaunch nimmt sie mit. Ganz neu anzufangen lohnt sich nur, wenn der alte Shop kaum Kunden hat und kaum Besucher über Google bekommt.